Orange a lancé la eSIM digitale sur sa boutique en ligne. C’est une innovation technologique majeur dans le processus de souscription à un forfait mobile puisque la SIM est totalement dématérialisée. En effet, le client ne reçoit pas une carte SIM physique mais un QR code envoyé par mail lui permettant d’activer son profil et de l’installer sur son téléphone sans le moindre déplacement!